Die ThemenReihe „Konflikte bei der Arbeit“ vermittelt hierzu ein Basiswissen und die Möglichkeit, sich mit anderen Teilnehmenden über praktische Beispiele austauschen zu können. Neben diesen Grundlagen und Beispielen ist ein wesentlicher Bestandteil der Themenreihe die Frage nach den Ansätzen, die im Management verfolgt werden können, um eine positive Konfliktkultur zu fördern. In einfachen Methoden des Managements, wie einer systematischen Einarbeitung oder Teambesprechungen, liegen Hebel, um Konflikte zu erkennen, zu bearbeiten- oder ihnen im Idealfall vorzubeugen.

Die ThemenReihe ist eine aufeinander aufbauende Veranstaltung zur Stärkung der Kompetenz im Umgang mit Konflikten. Teilnehmende erwerben grundlegendes Wissen über Konfliktarten mit Bezug zu ihrer praktischen Arbeit.