Internationale Pflegeteams sind heute fester Bestandteil in vielen Einrichtungen der Gesundheitsbranche. Die Vielfalt an kulturellen Hintergründen, Sprachen und Arbeitsweisen bereichert die Pflegepraxis, bringt jedoch auch Herausforderungen mit sich. Missverständnisse und Konflikte können entstehen, wenn unterschiedliche Kommunikationsstile, Werte oder Erwartungen aufeinandertreffen. Insbesondere Führungskräfte werden häufig mit Konflikten konfrontiert, die durch eben diese kulturellen Unterschiede entstehen.
Eine Studie des Hernstein Instituts für Management und Leadership zeigt, dass Führungskräfte durchschnittlich über fünf Stunden pro Woche für die Lösung von Konflikten aufwenden müssen. Zeit, die für andere Aufgaben fehlt!
Wie können Führungskräfte in internationalen Pflegeteams interkulturelle Missverständnisse frühzeitig erkennen und konstruktiv lösen, um Konflikte zu minimieren und die Zusammenarbeit nachhaltig zu stärken?
Unser Präsenzworkshop “Interkulturelles Konfliktmanagement” bietet praxisnahe Methoden und konkrete Handlungsmöglichkeiten, um Konflikte im Pflegealltag frühzeitig zu erkennen und professionell zu lösen. Die Teilnehmenden lernen, sich selbst als Konflikttyp zu reflektieren, interkulturelle Herausforderungen zu meistern und mit schwierigen Gesprächssituationen sicher umzugehen.
Die Inhalte unserer Veranstaltung:
- Einflussfaktoren unserer Handlung
- Missverständnis vs. Konflikt
- Konfliktmuster erkennen und Selbstreflexion
- Konfliktlösungstechniken & Praxisübungen
- Fallbeispiele & Rollenspiele
- Reflexion & Notfallkoffe
Durch den Tag begleitet Sie unsere Referentin Grace Lugert-Jose. Sie ist zertifizierte interkulturelle Trainerin und Beraterin und hat sich auf das Integrationsmanagement in der Gesundheitsbranche spezialisiert.
Die Veranstaltung findet am 12.08.2025 von 09.00-17.00 Uhr statt.
Der Veranstaltungsort:
Intercity Hotel, Glockengießerwall 14/15, 20095 Hamburg, +49 40 24870-150
An wen sich die Veranstaltung richtet:
Das Meet-up wird allen Führungskräften aus der stationären, ambulanten und Krankenhauspflege empfohlen, die mehr über die Lösung interkultureller Konflikte erfahren wollen.
Hinweis: Der Workshop ist auf 15 Teilnehmende begrenzt!
Zum Steckbrief und zum Programm:
Zur Anmeldung:
Die Veranstaltung findet am 12.08.25 von 09.00Uhr bis 17.00Uhr statt. Melden Sie sich hier an:
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